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Secretariado Online

Atendimento Telefónico:

Uma central telefónica interligada com um programa informático onde as chamadas telefónicas reencaminhadas dos Clientes são reconhecidas, permitindo ao operador atender o telefone como se estivesse dentro da própria Empresa do Cliente.
Dominamos várias línguas estrangeiras pelo que comunicaremos sem dificuldade com os contactos internacionais dos nossos clientes.
O Cliente acedendo ao e-mail, pode em qualquer altura e em qualquer local, consultar as chamadas recebidas, as respectivas mensagens, contacto dos interlocutores, etc.
Quando o Cliente estiver à espera de um determinado contacto telefónico, através das suas instruções, podemos encaminhar essa chamada directamente para o número de telefone que o Cliente nos indicar.
 
 
Elaboração de chamadas telefónicas:
 
Elaboração de chamadas telefónicas a pedido do cliente, a marcar reuniões, fazer contactos, e tudo o mais que o cliente necessite.
 
 
Recepção e Envio de Faxes
 
Os faxes recebidos para o n.º de fax do cliente são reencaminhados para os nossos serviços, em formato digital. No seu portal privado, o Cliente pode aceder, imprimir e / ou guardar esses documentos.
Organizamos um arquivo por Cliente com todos os documentos recebidos, aos quais ele poderá aceder através do seu portal privado.
 
 
Recepção e Envio de Correspondência
 
Recebemos a Correspondência do nosso Cliente, reencaminhando-a para onde ele o desejar.
Pretendemos ainda dispor de serviços de Estafeta que se ocuparão da recolha / entrega de encomendas para os nossos Clientes.
 
 
Elaboração de Documentos e Apresentações
 
Facturas, Cartas, Relatórios, todo o tipo de documentos administrativos que qualquer profissional de secretariado tradicional executaria.
  • Apresentações de Empresa, 
  • Apresentação de Produtos
  • Memória Descritiva dos Projectos que têm em mãos, para apresentações em colóquios ou reuniões, mas que o Cliente não tem tempo para preparar.
  • Comunicações Internas para os colaboradores.
Nós elaboramos, enviamos, reproduzimos, encadernamos...
  
A custos muito competitivos e sem que o Cliente tenha que se preocupar.
 
 
Gestão de Agendas
 
Organizamos a Agenda do nosso Cliente, procedendo à marcação de reuniões, visitas a Clientes, consultas médicas (no caso de médicos), etc.
O Cliente só terá que aceder à sua agenda electrónica partilhada por nós e consultar online todas as suas marcações, e respectivos contactos.
Permite assim ao Cliente oferecer um serviço diário de marcações, não perder ele próprio nenhum Cliente, tudo sem necessitar de contratar recursos humanos específicos para essa função.
 
 
Apoio a Reuniões e Assembleias Gerais
 
Damos apoio online e / ou inloco às reuniões nas Empresas dos nossos Clientes:
 
– Elaborando e enviando as convocatórias,
– Organizando dossiers de reunião
– Preparando o local para a mesma
– Assistindo à reunião para apoio logístico
– Elaborando a acta
– Enviando documentos
– Entre outros.
 
 
Cobranças (administrativamente)
 
As chamadas telefónicas para devedores são uma tarefa desagradável de executar, especialmente quando são as próprias Empresas a fazê-lo.
Nós propomos realizar esses contactos em nome do nosso Cliente: para relembrar os devedores, das dívidas que têm para com a sua empresa.
 
 
Pesquisas
 
Procedemos a pesquisas de dados na internet, ou em bases de dados específicas, sobre os assuntos que os nossos Clientes necessitarem.
Procedemos a pesquisas para prospecção de fornecedores, fazendo comparação e análise de preços.
 
 
Reserva de Viagens e Hotéis
 
Quando o nosso Cliente necessitar de ir viajar, nós tratamos de toda a logística, desde a reserva da viagem, ao hotel, elaboração do plano de viagem, e tudo o mais que necessitar.
Celebramos um protocolo de cooperação com uma agência de viagens, que nos fornece preços e condições preferenciais, para assim satisfazer melhor as necessidades dos nossos Clientes.
 
 
Organização de Eventos
 
Tratamos da organização do jantar de negócios até seminários, reuniões internacionais, conferências, etc.
Escolhemos um local para os eventos ou preparamos as instalações dentro da Empresa do Cliente.
Com rigor e profissionalismo, seguindo o protocolo empresarial, como se a sua secretária executiva o organizasse.
 
 
Secretária a Dias
 
Quando precisar de ter o apoio inloco de uma secretária profissional para receber os seus clientes, para ajudar na organização do arquivo, para dar apoio à realização de um evento, ou o mais que necessitar.
Nós disponibilizamos uma secretária pelo tempo que o desejar, presencialmente nas suas instalações.

     
     
  Destaque  
     
 
 
  Os nossos destaques aqui em breve
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Para nós, o secretariado online é…

…Um serviço à distância, mas sempre perto do Cliente, facultando-lhe todo o apoio de secretariado e administrativo como se fosse a sua assistente pessoal no gabinete ao lado, com total rigor e confidencialidade.

 
 
 
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